Cestovní kancelář odpovídá za řádné poskytnutí sjednaných služeb a má povinnost poskytnout zákazníkovi pomoc v nesnázích. Služby cestovního ruchu dle této smlouvy se poskytují v jazyce místa pobytu země a registrace leteckého či autokarového dopravce, poskytují se jako skupinové služby, velikost skupiny je omezena kapacitou poskytovaných služeb a nejsou obecně vhodné pro osoby s omezenou pohyblivostí. Minimální počet osob pro uskutečnění zájezdu je X (při autobusové dopravě) a Y (při letecké dopravě).

Každý cestující je osobně zodpovědný za dodržování pasových, celních, vízových a zdravotních a dalších předpisů země, do které cestuje. Veškeré náklady, které vzniknou nedodržením těchto předpisů nese cestující.
ETA - Electronic Travel Authorization
Od 2. dubna 2025 platí povinnost vyřídit si před cestou do Spojeného království (Velká Británie a Severní Irsko) elektronické cestovní povolení (Electronic Travel Authorization, zkráceně ETA). Týká se všech cestovatelů bez víza, a to i těch, kteří se do země chystají třeba jen na jediný den. Povinnost se týká i dětí jakéhokoliv věku. Žádost není složitá a dá se poměrně snadno a rychle zvládnout. Nejjednodušší způsob představuje oficiální mobilní aplikace UK ETA, která je dostupná na App Store a Google Play. Žádost je možné podat také prostřednictvím webového prohlížeče na oficiálních stránkách. Postup pro vyplnění žádosti v angličtině naleznete zde. Cena za zpracování žádosti činí 16 GBP. Platnost ETA činí 2 roky.
Další informace naleznete zde.

Den 1. Odlet z Prahy do Londýna. Přesun z letiště na hotel v centrální části Londýna. Po krátkém odpočinku první seznámení se s Londýnem v doprovodu našeho průvodce. Nocleh.
Den 2. Prohlídku města s průvodcem začneme ve finančním srdci Londýna - City, kde se nalézají známé mrakodrapy jako Bank of England, Royal Stock Exchange, Lloydovu pojišťovnu, nové mrakodrapy the Scalpel, Willis Building, 55 Bishopsgate, Chees Grater, "Talkie-Walkie. Shlédnete také burzu, Mansion House, kostel St. Mary-le-Bow. Působivá je St. Paul´s Cathedral, kde oceníte volno k její návštěvě.
Přes lávku Milenium Bridge, odkud se vám nabídne krásný pohled na panorama kolem řeky Temže, dojdeme k Shakespearovu divadlu New Globe. Uvidíte také budovu galerie moderního umění Tate Modern, proslavenou hospodu The Anchor, slavnou loď Golden Hind i Southwark cathedral. Užijete si vyhlášený Borough market, kde bude kratší volno k ochutnávce různých specialit a občerstvení. Nemineme nejvyšší londýnský mrakodrap The Shard, London Bridge, či válečný křižník HMS Belfast a budovu Nové radnice, kde sídlí londýnský starosta.
Poté projdeme po nejslavnějším zvedacím mostě Tower Bridge k proslulé pevnosti a hradu Tower of London s krvavou minulostí. Osobní volno vám umožní návštěvu interiérů, kde shlédnete královské korunovační klenoty, popraviště, Krvavou i Bílou věž a mnoho dalších zajímavostí. Zájemci se mohou případně podívat do útrob Tower Bridge, křižníku HMS Belfast, nebo si užít atmosféru nábřeží Temže, či malebných doků sv. Kateřiny.
Později odpoledne zamíříme do GREENWICH - projdeme se starým městem, místy kde stával palác Jindřicha VIII. Tudora, uvidíte exteriéry Royal Naval College, Painted Hallu, Queen's House. Projdeme se kouzelným parkem Greenwich k Old Royal Observatory - místu kde prochází nultý poledník. Zážitkem bude výhled na mrakodrapy Canary Wharf. Nocleh.
Den 3. Vydáme se vlakem do městečka WINDSOR, jehož dominantou je velkolepý královskéhý hrad. Společně s Buckinghamským palácem je jednou z oficiálních residencí britské monarchie. Projdeme se kolem zdejšího historického nádraží s vlakem "královny Victorie" a symboly Britského impéria i malebným centrem starého města.
Zájemci si mohou prohlédnout areál a interiéry hradu Windsor - jež je druhý největší obývaný hrad na světě a také nejdéle soustavně obývaný hrad již od dob Viléma I. Dobyvatele. Součástí prohlídkového okruhu je také domeček pro panenky královny Marie. Navštívit můžete také bohatě zdobenou kapli sv. Jiří, kde je pohřbeno mnoho králů a královen.
Poté procházka do blízkého EATONu s vyhlášenou prestižní soukromou školou, na které studovali významné osobnosti z celého světa.
Pak návrat do Londýna, osobní volno např. k návštěvě Madame Tussaud's, procházce známým Hyde parkem atd. dle osobních preferencí. Můžete si zajít do typického pubu, nebo některé z četných restaurací s pestrou kulinářskou scénou z celého světa od tradičních britských jídel po exotickou kuchyni. Nocleh.
Den 4. LONDÝN - pokračování v prohlídce: Shlédnete Westminsterský palác - sídlo britskeho parlamentu, kterému vévodí slavná hodinová věž Big Ben i Westminsterské opatství, které patří k nejkrásnějším stavbám ve městě. Procházka povede kolem vládních budov ve Whitehallu, s výhledem na Downing Street císlo 10, kde je sídlo britského premiéra. Přes krásný St. James park se dostaneme k Buckinghamskému paláci - sídlu britské královské rodiny.
Dále uvidíte rušnou oblast Piccadily Circus - srdce Londýna, kterému se říká "londýnské Times Square". Poté oblast Leicester Square lemované slavnými divadly. Prohlídku ukončíme na nejznámějším náměstí Trafalgar Square.
Pak oceníte osobní volno, které si každý může užít dle svých zájmů, např. k návštěvě světově proslulých a zajímavých muzeí a galerií jako je British Museum či National gallery. Milovníci nákupů si přijdou na své na Regent Street a Oxford Street, jelikož Londýn je také rájem pro nakupování. Můžete si užít atmosféru Covent Garden, Soho, nebo Čínské čtvrti, které jsou vyhledávanými turistickými lokalitami. Velkým zážitkem je podívat se na Londýn z ptačí perspektivy při jízdě na London Eye. Nocleh.
Den 5. Londýn - osobní volno dle časových možností před odletem. Přesun na letiště a odlet zpět do Prahy.